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Politique de confidentialité

Beaulieu Revêtement s’engage à respecter toutes les lois et tous les règlements applicables en matière de protection des renseignements personnels.

Cette politique de confidentialité définit la manière dont nous collectons, conservons, utilisons et protégeons vos données personnelles en raison de nos échanges sur le web, par exemple lorsque vous consultez notre site Web, notre portail clients, nos applications (nos « Plateformes web »), et, le cas échéant, en raison de nos rencontres hors ligne, par exemple lorsque vous participez à l’une de nos activités, comme une activité de marketing, un salon commercial, une réunion de vente ou une visite dans nos installations).

Cette politique ne s’applique pas aux sites web de tiers auxquels il est possible d’accéder en cliquant sur des liens qui se trouvent sur les Plateformes web, et Beaulieu Revêtement n’est nullement responsable à l’égard de tels sites web de tiers. Si vous suivez un lien vers un site Web de tiers, celui-ci disposera de ses propres politiques sur la protection des renseignements personnels que vous devrez examiner avant de soumettre des renseignements personnels.

Quelles données personnelles collectons-nous?

Les données personnelles que nous collectons dépendent de la façon dont vous interagissez avec Beaulieu Revêtement, et peuvent comprendre les éléments suivants :

des renseignements relatifs au recrutement, comme un curriculum vitae, des renseignements sur la scolarité et les antécédents professionnels, des détails concernant les affiliations professionnelles et d’autres renseignements pertinents à un recrutement potentiel par Beaulieu Revêtement ou à une association potentielle avec Beaulieu Revêtement;

Vos coordonnées personnelles tel que votre nom, votre adresse civique, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone et autres coordonnées similaires.

Mots de passe, indices de mot de passe, réponses aux questions de sécurité et autres renseignements similaires utilisés pour vérifier l’identité et l’accès au compte.

Votre emplacement tels que l’emplacement dérivé de votre adresse IP.

Vos intérêts et vos préférences tels que les langues, les villes que vous préférez, vos produits et services préférés et d’autres renseignements semblables qui nous aident à établir un profil de vos intérêts et de vos préférences.

Des données relatives à votre appareil électronique (tel que ses identifiants) et la façon dont vous et votre appareil électronique interagissez avec nos Plateformes web.

Des photographies ou des images de caméra de sécurité si vous entrez dans l’une des installations de Beaulieu Revêtement ou participez à une activité de Beaulieu Revêtement.

Toutes les données que vous nous fournissez et le contenu des messages que vous nous envoyez lorsque vous nous soumettez des commentaires, envoyez des questions concernant des données personnelles, demandez des produits ou services ou communiquez avec nous pour postuler un emploi ou pour obtenir du soutien, pour faire modifier des renseignements relatifs à votre compte ou pour répondre à des sondages.

Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles sur les personnes âgés de moins de 16 ans.

Comment collectons-nous vos données personnelles?

Beaulieu Revêtement collecte vos données personnelles auprès de vous, auprès de tiers et au moyen de fichiers témoins (cookies).

Lorsque vous postuler un emploi auprès de notre entreprise via nos Plateforme Web ;

Lorsque vous nous fournissez directement des données personnelles lorsque vous achetez nos produits ou que vous adhérez à nos services, créez un compte sur nos Plateformes web, communiquez avec nous sur les réseaux sociaux, cliquez sur un lien publicitaire sur le site Web d’un tiers, soumettez une question sur nos Plateformes web, communiquez avec nous pour obtenir de l’aide, ajoutez un témoignage, commentez des blogues ou des articles sur nos Plateformes web, vous inscrivez à nos activités de développement d’affaires, participez à nos groupes de recherche ou répondez à nos sondages ;

Nous collectons des données personnelles à votre sujet auprès de tiers, y compris des partenaires commerciaux et des prestataires de services qui nous aident à déterminer un emplacement en fonction de votre adresse IP, dans le but de personnaliser certains messages en fonction de votre emplacement, et de sources publiques comme des bases de données gouvernementales ouvertes ou d’autres données du domaine public (p. ex., sur des plateformes de réseaux sociaux de tiers, comme Instagram, Facebook, Twitter, Twitch ou LinkedIn) ;

Nous collectons vos données en utilisant des Témoins cookies afin de consigner la façon dont vous visitez nos Plateformes web.

Pourquoi collectons-nous vos données personnelles et quels sont les fondements juridiques de leur traitement?

Beaulieu Revêtement utilise vos données personnelles dans plusieurs situations, pendant et après votre relation avec nous, notamment :

À des fins de recrutement – pour nous permettre de traiter des demandes d’emploi et d’évaluer si une personne répond aux exigences du poste pour lequel elle pourrait postuler chez Beaulieu Revêtement ;

Afin de faciliter l’utilisation de nos Plateformes web et de nous s’assurer que le contenu est pertinent et pour s’assurer que le contenu de nos sites Web est présenté de la manière la plus efficace pour vous et pour votre appareil ;

Afin de fournir des détails sur nos nouveaux produits et services et des invitations à des événements lorsqu’une personne a choisi de recevoir de tels renseignements ;

Afin de favoriser ou administrer nos activités, et sans limiter la généralité de ce qui précède, administrer les comptes des clients, répondre aux demandes de renseignements des fournisseurs et surveiller la qualité de nos produits et services ;

Afin de comprendre et améliorer nos relations avec nos partenaires d’affaires ou nos relations avec nos clients, généralement en vue d’améliorer nos produits et services et faciliter le développement de nouveaux produits ;

Afin de communiquer avec vous et de vous proposer des publicités personnalisées tant sur nos Plateformes web et hors ligne ;

Afin de vous protéger, protéger notre entreprise ou protéger d’autres parties contre les menaces, notamment de sécurité informatique ou de fraude ou effectuer d’autres vérifications d’antécédents qui pourraient être exigés à tout moment en vertu de la loi ou de la réglementation applicable et/ou des pratiques exemplaires (si des renseignements faux ou inexacts sont fournis ou si une fraude est constatée ou soupçonnée, de l’information pourrait être transmise à des organismes de prévention de la fraude et pourrait être enregistrée par nous ou par de tels organismes) ;

Dans le but de faire respecter nos droits, pour satisfaire à nos obligations légales ou réglementaires en matière de communication d’information et/ou pour protéger les droits de tiers ;

Afin de faciliter la gestion des opérations de notre entreprise (tels que les fusions, les ventes, les acquisitions et les partenariats stratégiques) nous pourrions devoir transférer une partie ou la totalité des renseignements personnels à un tiers applicable (ou à ses conseillers) aux termes de tout processus de vérification diligente ou de transfert à cette entité issue d’une réorganisation ou à ce tiers aux mêmes fins que celles énoncées dans cette Politique de confidentialité ou aux fins de l’analyse de toute réorganisation proposée ;

Nous utiliserons vos données personnelles seulement si nous pouvons juridiquement le faire. Les situations juridiques nous permettant d’utiliser vos données personnelles peuvent concerner, entre autres, l’un ou des éléments suivants :

Dans le cas où vous avez donné votre consentement ;

Dans le cas où l’utilisation de vos données personnelles est nécessaire à l’exécution d’un contrat avec vous ;

Dans le cas où l’utilisation de vos données personnelles est obligatoire en vertu des lois qui s’appliquent à notre entreprise ;

Dans le cas où l’utilisation de vos données personnelles est requise pour permettre des rappels de produits ou pour envoyer des avis de sécurité urgents ou ;

Dans le cas où nous avons des intérêts légitimes et qu’ils n’empiètent pas sur vos droits en matière de protection de la vie privée.

Vous avez le droit de retirer ou de refuser votre consentement en tout temps. Pour plus d’information sur la façon de procéder, veuillez consulter la rubrique « Vos données personnelles et vos droits ».

Pour toute question concernant les principes juridiques qui nous permettent d’utiliser vos données personnelles, ou si vous vous y opposez, veuillez communiquer avec notre responsable de la protection des renseignements personnels par l’un des moyens proposés à la section ‘’Communiquez avec notre responsable de la PRP’’.

Utilisation de vos données personnelles à des fins de publicités et de marketing

Nous utilisons vos données personnelles pour vous transmettre des publicités par différents moyens de communications (par la poste, par courriel ou par message texte) si vous avez consenti à une telle utilisation (sauf s’il existe dans votre pays ou territoire d’autres principes juridiques en matière de publicité, en vertu desquelles votre consentement n’est pas requis).

De plus, nous utilisons vos données personnelles, et les renseignements s’y rattachant, pour adapter les publicités à vos préférences.

Nous pourrions partager vos données personnelles avec nos partenaires publicitaires (tierces parties) afin d’afficher des publicités ciblées sur nos Plateformes web ou d’autres services en ligne de tierces parties. Les agences de médias numériques que nous consultons nous offre des conseils stratégiques et techniques relativement à nos campagnes publicitaires afin de nous aider à cibler des marchés spécifiques.

Nous pouvons également partager vos données personnelles avec d'autres destinataires qui ne traitent pas de données personnelles en vertu des lois de l'UE sur la protection des données (dans les cas où (a) des données personnelles sont contrôlées par une entité Beaulieu Revêtement établie hors de l'UE et (b) Beaulieu Revêtement n'offre aucun bien ou service, ni ne suit le comportement de personnes concernées dans l'UE). Nos partenaires publicitaires pourraient ensuite utiliser des fichiers témoins (cookies) pour mesurer l’efficacité des annonces.

Pour plus d’information sur la façon de rejeter la publicité ciblée ou les témoins publicitaires en fonction des intérêts, veuillez consulter notre Politique sur les témoins de connexion.

Vous avez le droit de vous opposer à l’utilisation de vos données personnelles à des fins de publicité ou de retirer votre consentement si celui-ci avait été donné préalablement. Pour plus d’information, veuillez consulter la rubrique « Vos données personnelles et vos droits ».

Comment nous conservons, traitons, partageons et protégeons vos données personnelles ?

Les données personnelles que nous collectons à votre sujet seront conservés à différents endroits dans le monde où nous avons des installations ou dans lesquels nous engageons des fournisseurs de services tiers. Conséquemment, vous consentez au transfert de renseignements dans des pays autres que votre pays de résidence, où les règles de protection des données peuvent être différentes de celles de votre pays de résidence.

Lorsque des renseignements se trouvent à l’extérieur de votre pays de résidence, ils sont soumis aux lois du pays où ils se trouvent, et peuvent faire l’objet d’une communication aux gouvernements, aux tribunaux ou aux organismes d’application de la loi ou de réglementation du pays en question, conformément à ses lois.

Cependant, nos pratiques en matière de renseignements personnels restent, en tout temps, régies par cette Politique de confidentialité et, le cas échéant, nous respecterons les exigences du Règlement général sur la protection des données et/ou les exigences relatives en matière de transfert des renseignements personnels entre l’UE, l’EEE et/ou tout pays tiers, notamment par la mise en place des garanties adéquates (clauses contractuelles types, etc.) lorsque applicable. Beaulieu Revêtement tiendra les entreprises situées à l’extérieur du Canada responsables en vertu des lois canadiennes pour tout renseignement personnel qui pourraient leur être transféré.

Nous ne partageons vos données personnelles que selon le principe du « besoin de savoir » comme suit:

à l’interne, avec différents services de Beaulieu Revêtement, notamment les communications, le marketing, les ventes, les finances, les services juridiques, l’approvisionnement et les services informatiques;

à l’externe auprès des tiers fournisseurs de service et/ou partenaires qui nous fournissent des services de sites Web, de développement d’applications, d’hébergement, d’entretien et d’autres services. Ces tiers pourraient avoir accès à des renseignements personnels ou les traiter dans le cadre des services qu’ils nous fournissent. Nous limitons les renseignements que nous fournissons à ces fournisseurs de services uniquement aux renseignements raisonnablement requis pour leur permettre de s’acquitter de leurs fonctions. Les contrats que nous avons conclus avec ces fournisseurs de services exigent d’eux qu’ils préservent la confidentialité de ces renseignements;

à l’externe auprès des autorités gouvernementales et des organismes d’application de la loi lorsque les lois applicables l’exigent ;

à l’externe auprès de l’acquéreur, le successeur ou le cessionnaire dans le cadre de toute fusion, de toute acquisition, de tout financement par emprunt, de toute vente d’actifs ou de toute opération semblable, ainsi qu’en cas d’insolvabilité, de faillite ou de mise sous séquestre prévoyant le transfert, à une ou plusieurs tierces parties, de renseignements personnels à titre d’actif commercial ;

Nous n'utiliserons les renseignements personnels dans le seul but d’atteindre l'objectif principal et l'objectif légitime applicable pour lesquels ils ont été collectés, ou à des fins compatibles avec cet objectif principal.

Nous suivons les normes généralement reconnues dans le secteur afin de protéger les renseignements qui nous sont partagés, de la transmission à la réception. Nous avons mis en place des mesures de sécurité physiques, techniques ou administratives appropriées pour protéger les renseignements personnels contre une destruction accidentelle ou non conforme aux lois, une perte accidentelle, une modification, une divulgation ou un accès non autorisé, un mauvais usage ou toute autre forme illégale de traitement des renseignements personnels en notre possession. Ces mesures de sécurités font en sorte que les membres du personnel soumis à un devoir de confidentialité et ayant accès à vos renseignements personnels sont les membres ayant besoin de les connaître ou dont les fonctions exigent raisonnablement la consultation et/ou l’utilisation de ces renseignements.

Toutefois, il est bien entendu qu’il n’existe aucune méthode de transmission par Internet, ni aucun moyen de conservation électronique sécuritaires à 100 %. Il nous est donc impossible d’assurer ou de garantir la sécurité des renseignements que vous nous transmettez ou que vous nous fournissez, et vous le faites à vos propres risques et périls. Il nous est également impossible de vous garantir que de tels renseignements ne seront pas consultés, obtenus, divulgués, modifiés ou détruits par suite de la violation de nos mesures de protection physiques, techniques ou administratives. Si vous croyez que vos renseignements personnels ont faits l’objet d’une divulgation sans votre consentement, veuillez communiquer avec le responsable Protection des renseignements personnels aux coordonnées indiquées à la rubrique « Communiquez avec notre agent responsable de la PRP ».

Vos données personnelles et vos droits

Vous avez un certain nombre de droits à l’égard de vos données personnelles.

Accès : le droit de demander si nous traitons des renseignements et, si applicable, de demander d’avoir accès à vos renseignements personnels. Sous réserve du droit applicable et, le cas échéant, du paiement des frais applicable lors de la demande, la personne peut ainsi recevoir une copie des renseignements personnels que nous détenons et certains autres renseignements la concernant;

Rectification : le droit de demander de faire rectifier tout renseignement personnel incomplet ou inexact à tout moment si vous constatez qu’elles sont inexactes ou périmées

En vertu du RGPD, vous pouvez vous prévaloir des droits additionnels suivants:

Effacement : le droit de nous demander d’effacer, de détruire ou de retirer des renseignements personnels dans certaines circonstances. Nous prendrons des mesures raisonnables pour informer nos personnes-ressources concernées de votre demande. Vos renseignements personnels seront retirés des systèmes de Beaulieu Revêtement dans un délai raisonnable et seront supprimés. Toutefois, Beaulieu Revêtement peut conserver une copie de vos données personnelles conformément aux délais requis par la loi, les règlements ou une ordonnance administrative ou d’un tribunal, ou à des fins de vérification interne, ou ii) sous forme de données électroniques archivées dans le cadre de procédures d’archivage ou de sauvegarde automatiques. À noter qu’en cas de litige entre vous et Beaulieu Revêtement, nous pourrions conserver vos données personnelles jusqu’au règlement définitif du litige.

Restriction : le droit de nous demander de suspendre le traitement de certains de vos renseignements personnels, entre autres, afin d’établir leur exactitude ou la raison de leur traitement;

Transfert : le droit de demander le transfert de certains renseignements personnels à une autre partie;

Contestation : le droit de contester le traitement de renseignements personnels sur le fondement d’un intérêt légitime (ou de celui d’un tiers) ou à certaines fins de marketing direct. Toutefois, nous pourrions avoir le droit de poursuivre le traitement des renseignements;

Décisions automatisées : le droit de contester toute décision automatisée lorsqu’une telle décision à une incidence juridique ou semblable importante, et le droit de demander que celle-ci soit rectifiée;

Consentement : le droit de retirer le consentement dans les circonstances prévues par la loi, lorsque nous avons obtenu, préalablement, le consentement au traitement des renseignements personnels ;

Si vous voulez exercer l’un de ces droits, veuillez communiquer avec notre responsable de la protection des renseignements personnels par l’un des moyens proposés à la section « Communiquez avec notre agent responsable de la PRP ». Vous pouvez aussi déposer une plainte concernant la façon dont nous traitons vos données personnelles auprès du responsable de la réglementation en matière de protection des renseignements personnels de votre pays.

Quelle est la durée de conservation de vos données personnelles par l’entreprise?

La durée de conservation de vos données personnelles varie selon un certain nombre de facteurs, notamment, les objectifs pour lesquels nous utilisons ces données personnelles et nos obligations légales. Habituellement, la conservation des données personnelles sous une forme identifiable n’excède pas la durée prévue aux termes des lois et règlements applicables. Toutefois, nous pouvons, selon certaines particulières, choisir de conserver certaines données personnelles sous une forme dépersonnalisée ou combinée.

Communiquez avec notre responsable de la PRP

Si vous avez des questions ou des commentaires sur cette politique de confidentialité ou concernant vos données personnelles ou si vous désirez déposer une plainte, veuillez contacter notre responsable de la protection des renseignements personnels aux coordonnées suivantes:

Responsable de la protection des renseignements personnels

2490, rue Alfred-Nobel

Drummondville (Québec) J2A 0N2

Téléphone : 819 250-1090 poste 600 (appels locaux) ou 1 833-814-1090 poste 600 (sans frais)

Courriel :  responsableprp@groupebeaulieu.com

N’hésitez pas à nous signaler si l’utilisation de vos données personnelles ne vous convient pas. Notre responsable de la protection des renseignements personnels répondra à votre plainte dans un délai de 30 jours.

Mise à jour de la politique de confidentialité

Le contenu de nos Plateformes Web et notre façon d’utiliser les Témoins cookies peut être modifié sans préavis et, par conséquent, notre Politique de confidentialité et notre Politique sur les témoins de connexion pourraient également faire l’objet de modifications dans le futur. Conséquemment, nous vous suggérons d’examiner nos politiques de chaque visite de nos Plateformes web afin de demeurer informé de la méthodologie de traitement des renseignements personnels.

Dernière mise à jour le : 22 septembre 2022

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